Política de privacidad

1. El Alcance

1.1 Esta política explica qué tipos de Datos Personales recopila la Compañía sobre personas humanas, cómo los trata, en qué casos los comparte con terceros y de qué manera protege esos procesos, entre otros aspectos.

1.2 Esta Política se refiere a la información vinculada con una persona humana identificada o identificable. Se considera identificable a una persona humana cuando puede ser reconocida de manera directa o a partir de la combinación de datos adicionales que obran en nuestro poder o a los que podemos acceder.

1.3 La Política entiende por "procesamiento" cualquier actividad que implique el uso o la recopilación de Datos Personales, incluida su gestión, organización y almacenamiento.

1.4 Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están pensados para ser utilizados por menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos de forma intencional información de personas menores de 18 años, ni autorizamos deliberadamente el uso de nuestros servicios por parte de ellas. Si tomamos conocimiento de que se ha recopilado información de un menor, la eliminaremos a la brevedad posible.

2. Qué datos personales tenemos sobre usted

2.1 Al utilizar el servicio y los canales, o al visitar nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En determinados casos, también podemos solicitarle sus Datos Personales.

2.2 En otros supuestos, recopilamos sus Datos Personales al analizar cómo utiliza nuestros Servicios o nuestros canales de atención, o cuando recibimos su información de socios externos.

3. No es necesario divulgar información personal

3.1 No tiene obligación de proporcionarnos ningún Dato personal. No obstante, en determinadas circunstancias, es posible que necesitemos contar con esos Datos personales para prestarle los Servicios o permitir el acceso de los usuarios al sitio web.

4. Qué datos personales recopilamos

4.2 La información que recopilás no es privada y no puede usarse para identificarte.

4.3 Datos personales que recibimos de usted: cualquier información personal que usted decida facilitarnos al conectarse, a través de nosotros, con una plataforma de trading online de un tercero.

4.4 Datos personales que brindás directamente a plataformas de terceros para posibilitar el funcionamiento del servicio: incluyen tu nombre y apellido, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Base legal y finalidades del tratamiento de datos personales

5.1 La empresa trata sus Datos Personales para los fines indicados en esta sección, de acuerdo con la base legal que corresponda en cada caso.

5.3 Escribinos por correo electrónico si querés más información sobre el tratamiento necesario para proteger los intereses legítimos.

5.4 A continuación, detallamos los motivos y las bases legales por las que podemos utilizar la información que nos proporcione:

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

6.1 La Empresa también puede compartir Datos Personales con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de hosting y almacenamiento, servicios de información sobre direcciones IP y herramientas de análisis de la experiencia de los usuarios.

6.2 También puede solicitarnos que compartamos ciertos Datos Personales vinculados con usted con plataformas de trading de terceros. En esos casos, les facilitaremos a dichas plataformas los Datos Personales que usted nos haya proporcionado. El tratamiento de sus Datos Personales quedará sujeto a sus respectivas políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrán ser compartidos con varias plataformas de trading.

6.3 La Empresa podrá compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esto le permite contar con los recursos necesarios para mejorar y optimizar los productos y servicios que brinda a sus clientes.

6.4 Si fuera necesario para proteger los derechos de terceros o resguardar activos, la Empresa podrá comunicar Datos Personales a autoridades regulatorias, organismos locales u otras autoridades competentes.

6.5 También podremos compartir sus Datos Personales con potenciales inversores o compradores, así como con entidades financiadoras de la Compañía o de cualquier otra sociedad del grupo, si se concreta esa misma operación (incluida la cesión o venta de activos de la Compañía o de cualquier otra sociedad del grupo) o en el marco de una fusión, reestructuración, consolidación o proceso de quiebra de la Compañía o de cualquier otra sociedad del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

7.1 Es posible que se utilicen servicios de terceros, como los de publicidad en nuestro sitio web o los de analítica. Estas empresas también pueden emplear cookies u otras tecnologías.

7.2 Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitás o accedés al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, con el objetivo de mejorar tu experiencia como usuario, recordar tus preferencias y ofrecerte productos y servicios que puedan resultarte de interés. También se usan con fines estadísticos y de análisis.

7.3 Algunas de las cookies que podemos usar son de sesión. Se almacenan de manera temporal en su dispositivo y permanecen allí por un período breve, hasta que cierre el navegador. Otras son cookies persistentes, que continúan guardadas en su dispositivo durante un tiempo después de que cierre el navegador. Su función es ayudar al Website a reconocerlo como un usuario habitual y facilitar el regreso de los usuarios al sitio web.

7.5 No obstante, tené en cuenta que, si esto sucede, es posible que algunas o incluso todas las funciones y características del Sitio web no funcionen como esperás.

Aviso sobre el seguimiento en línea: Actualmente, este servicio no admite señales de no rastreo.

8. Conservación de datos personales

8.1 La Compañía conservará sus Datos Personales durante el plazo necesario para cumplir con la finalidad de su tratamiento, conforme se detalla en esta Política, o por un período mayor cuando así lo permitan las leyes, regulaciones, políticas u órdenes aplicables.

8.2 Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un plazo de 12 meses. Si usted acepta esta condición, continuaremos compartiendo sus datos por un período adicional de 12 meses.

8.3 Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para confirmar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias internacionales

9.1 Su información personal podrá transferirse a otros países (es decir, sus datos personales podrán enviarse a un tercer país o a organizaciones internacionales). La Compañía adopta todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que usted facilite y para garantizar que los destinatarios de esos datos puedan ejercer sus derechos y acceder a vías legales efectivas.

9.3 La Empresa podrá brindarle información sobre las medidas de seguridad aplicadas para resguardar sus Datos Personales cuando sean transferidos a terceros países u organizaciones internacionales. Para solicitarla, envíe un correo electrónico a: support@prudente-rentovia.com

10. Seguridad de los Datos Personales

10.1 Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para resguardar los Datos Personales. Esto comprende la prevención de su destrucción, pérdida o alteración, ya sea accidental o ilícita.

10.2 No podemos garantizar ni asegurar que la protección de sus Datos Personales esté exenta de fallas. Asimismo, no asumimos responsabilidad por daños inmateriales, incidentales o indirectos que puedan derivarse del uso o la divulgación de Datos Personales. Esto incluye, entre otros supuestos, la divulgación de Datos Personales como consecuencia de errores en la transmisión, accesos no autorizados por parte de terceros o cualquier otra circunstancia ajena a nuestro control.

10.3 Si una obligación legal u otra circunstancia ajena a nuestro control nos lo exige, es posible que debamos compartir con terceros sus Datos Personales, por ejemplo, con autoridades públicas. En estos casos, no podemos garantizar la seguridad que esos terceros apliquen a sus Datos Personales.

10.4 Los Datos Personales no pueden transferirse a través de la web de forma completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos envíe por internet.

11. Hipervínculos a sitios web de terceros

11.1 El sitio web puede incluir enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estos sitios y aplicaciones no están bajo el control de la Empresa. No asumimos responsabilidad por la recopilación ni por el tratamiento de Datos Personales que realicen esos sitios web o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las acciones llevadas a cabo a través de esos sitios o aplicaciones.

11.2 Si visita cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir si accede a ellos o utiliza sus aplicaciones. También le sugerimos evaluar con cuidado antes de proporcionarles cualquier Dato Personal.

12. Modificaciones a esta Política

12.1 Esta Política puede actualizarse en cualquier momento. Si realizamos cambios, se lo informaremos mediante la publicación de la versión vigente de la Política en nuestro sitio web.

12.2 Asimismo, cuando introduzcamos cambios importantes en esta Política, procuraremos informárselo por los medios que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web.

12.3 Salvo que se indique expresamente lo contrario, cualquier modificación entrará en vigencia una vez publicada la versión actualizada de la Política.

13. Sus derechos

13.1 Usted tiene derecho a pedirnos que confirmemos la exactitud de los Datos Personales recopilados sobre usted, que rectifiquemos cualquier error y que eliminemos aquellos Datos Personales que ya no resulten necesarios para Nosotros. También puede limitar el alcance de los distintos tipos de tratamiento de su información personal.

13.2 Si residís en el EEE, consultá esta página. Tenés estos derechos respecto de la información que brindás en relación con tus Datos Personales. Para ejercerlos, podés enviar un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

13.3 Derecho de acceso La Empresa podrá verificar la exactitud de los Datos Personales que se estén tratando sobre usted. En ese caso, usted tendrá derecho a acceder a sus Datos Personales. La Empresa le facilitará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando en ese momento y podrá cobrar un cargo razonable por cualquier copia adicional. Si usted lo solicita, los datos se entregarán en formato electrónico. El ejercicio del derecho de acceso a los Datos Personales no deberá afectar los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud pudiera perjudicar los derechos y libertades de otra persona o los derechos de la Empresa, esta podrá rechazar la solicitud o limitar su alcance.

13.4 Derecho de rectificación La Empresa puede corregir los Datos Personales que sean inexactos. Usted también tiene derecho a solicitar la corrección de los Datos Personales incompletos que lo involucren, de acuerdo con la finalidad del tratamiento.

13.5 Derecho de supresión Este derecho podrá ejercerse cuando: (a) los Datos Personales ya no resulten necesarios para la finalidad con la que fueron recopilados o tratados; (b) usted retire su consentimiento y no exista otra base legal que habilite el tratamiento; (c) usted se oponga, en cualquier momento y por razones vinculadas con su situación particular, al tratamiento de sus Datos Personales basado en intereses legítimos Nuestros o de un tercero; (e) los Datos Personales hayan sido tratados de forma ilícita; o (f) los Datos Personales deban suprimirse para dar cumplimiento a una obligación legal de la empresa. Este derecho no procederá cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir con una obligación legal aplicable; o (b) para la formulación, el ejercicio o la defensa de derechos legales.

13.6 Restricciones del procesamiento Si tiene dudas sobre la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar que la Empresa restrinja su tratamiento. En ese caso, los Datos Personales solo podrán conservarse con su consentimiento, para la formulación, el ejercicio o la defensa de derechos legales, para proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista una razón importante de interés público, conforme a la normativa aplicable.

13.7 Derecho a la portabilidad de los datos Cuando el tratamiento se realice por medios automatizados y se base en su consentimiento o en un contrato del que usted forme parte, tiene derecho a acceder a los Datos Personales que haya facilitado a la Empresa. También puede solicitar que la Empresa transfiera directamente sus Datos Personales a otro responsable del tratamiento, siempre que ello sea técnicamente posible. El ejercicio de este derecho no afecta los derechos que le correspondan en relación con la supresión de datos. Asimismo, el derecho a la portabilidad de los datos no debe menoscabar los derechos ni las libertades de otras personas.

13.8 Derecho de oposición Usted puede oponerse en cualquier momento al uso de los Datos Personales que le correspondan cuando dicho tratamiento se funde en intereses legítimos de la Compañía o de un tercero. Este derecho también alcanza a la elaboración de perfiles cuando se base exclusivamente en esos intereses legítimos. Si acreditamos razones legítimas imperiosas para tratar sus Datos Personales, podremos continuar con ese tratamiento, salvo que usted demuestre que sus derechos, libertades o intereses prevalecen, o que el tratamiento no resulta necesario para el ejercicio, la formulación o la defensa de acciones legales. En relación con el marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales que le correspondan.

13.9 Derecho a retirar su consentimiento Usted puede retirar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para tratar sus Datos Personales. Esto no afectará la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad sobre la base de ese consentimiento. Asimismo, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad competente de control. También puede recurrir ante una autoridad de supervisión con competencia en materia de protección de los derechos fundamentales de las personas respecto del tratamiento de Datos Personales. La normativa aplicable puede establecer limitaciones a sus derechos en relación con los Datos Personales que le conciernen, según se detalla en esta sección 13.

13.10 Le facilitaremos la información que solicite en ejercicio de los derechos previstos en la sección 13 de este acuerdo dentro del plazo de un mes desde la recepción de su pedido. Cuando resulte necesario, ese plazo podrá ampliarse hasta dos meses más, según la naturaleza del pedido y la cantidad de solicitudes recibidas. Dentro del mes siguiente a la recepción de su pedido, le informaremos cualquier prórroga y los motivos que la justifiquen.

13.11 Siempre que no contradiga lo establecido en la sección 13 de la ley, la información que usted solicite al ejercer sus derechos conforme a esa sección se le facilitará sin cargo. Si la solicitud resulta infundada o excesiva, especialmente en caso de reiteración, podremos cobrar un importe razonable para cubrir los costos administrativos de brindar la información o llevar adelante la acción solicitada. También podremos optar por no darle curso.

13.12 Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que presentó la solicitud, podremos pedirle a quien la haya realizado que aporte medios razonables para acreditar su identidad.